Kompetenz 2: Moderation - Betreuung von Arbeitsgruppen

Die BQS ist regelmäßig Gastgeber für eine große Zahl von Auftraggeber-Gremien, BQS-Fachgruppen und Projektgruppen. Ihre gemeinsame Motivation ist das Streben nach Qualität in Medizin und Pflege. Gremien- und Expertenberatungen sind aber nicht immer einfach und manchmal sogar widersprüchlich. Sie spiegeln die Komplexität der Fachgebiete und die unterschiedlichen Interessenslagen der Beteiligten wieder.

Das gebündelte Expertenwissen kann nur für die externe Qualitätsdarstellung nutzbar gemacht werden, wenn die unterschiedlichen Meinungen offen dargelegt, diskutiert und zum Konsens geführt werden können. Um in vorgegebener Zeit zu Entscheidungen zu kommen, müssen Diskussionen gelenkt, Entscheidungen gefördert und Konflikte konstruktiv genutzt werden.

Eine unsere Kernkompetenzen liegt daher in der Moderation von Gremien, Fach- und Projektgruppen. Die zielgerichtete Moderation der BQS schafft Transparenz, Vertrauen, einen klaren Rahmen und die professionelle Unterstützung für die fachliche Diskussion.

Die entscheidenden Erfolgsfaktoren für die effektive und effiziente Betreuung unserer Expertengremien sind:

• klare Ziele
• aussagekräftiger Unterlagen
• zielgerichtete Moderation
  
• klares Zeitmanagement