17.02.2004 BQS-News

Internes Qualitätsmanagement-System der BQS nach ISO 9001:2000 zertifiziert

Prüfe, ob sie selbst nach ihren Worten leben, ehe du ihnen folgst. (Konfuzius)

Die DQS Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen GmbH hat dem internen Qualitätsmanagementsystem der BQS durch das Zertifizierungsaudit am 16. Dezember 2003 seine Wirksamkeit bestätigt. Mit der Verleihung des Zertifikats nach DIN EN ISO 9001:2000 am 07.01.2004 unter der Registriernummer 27 90 73 QM hat die BQS nach einjähriger Vorarbeit ihr selbst gestecktes Ziel erreicht.

 „Als Lieferanten der Qualitätsdarstellung der deutschen Krankenhäuser wollen wir ein verlässlicher Partner sein und dies durch die Zertifizierung dokumentieren“, führt Dr. Mohr, Geschäftsführer der BQS als einen Grund für den Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems an. Wer wie die BQS innerhalb kurzer Zeit Verfahren zur medizinisch-pflegerischen Qualitätsdarstellung aufzubauen hat, muss zielorientiert und effektiv arbeiten.
Möglichst fehlerfrei bereits im ersten Anlauf – das ist der Anspruch, den die BQS an ihre Produkte und Dienstleistungen hat. Fehlerfreie und schnelle Ergebnisse lassen sich nur mit einer klar strukturierten, effizienten Organisation und definierten Prozessen, Verantwortungen und Schnittstellen erreichen.

 Auf dieser Basis fiel im Jahr 2002 die Entscheidung, die Zertifizierungsnorm ISO 9001:2000 als Grundlage für den Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems zu nutzen. Dahinter stand kein äußerer Druck, sondern Eigenmotivation. Mit großem Engagement aller Mitarbeiter wurden alle qualitätsrelevanten BQS-Prozesse definiert, dokumentiert und bereits auf dieser Stufe optimiert. Das prozessorientierte Qualitätsmanagementsystem der BQS nach DIN EN ISO 9001:2000 bringt für alle Mitarbeiter mehr Klarheit und Übersicht. Gute Qualität von Anfang an spart Zeit und Aufwand. Qualität erleichtert allen die Arbeit und schafft mehr Zufriedenheit bei Auftraggebern, Partnern und Mitarbeitern.

 Klar ist: Die Zertifizierung ist kein Endpunkt – sondern im Gegenteil der Einstieg in die weitere kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Die in der Aufbauphase begonnene konsequente Umsetzung von Verbesserungspotentialen wird fortgesetzt. Das Qualitätsmanagementsystem der BQS wird weiter optimiert nach dem Motto: Wer glaubt, gut zu sein, hört auf, besser zu werden. Durch die Zertifizierung wird die BQS nicht zur fehlerfreien Zone. Aber ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem wird Organisation und Prozesse laufend verbessern und damit Fehlerhäufigkeit und Fehlerschwere reduzieren.

 Link zur Zertifikatsurkunde^PDF