Was geschieht mit auffälligen Ergebnissen?

Ein auffälliges Ergebnis kann durch unzureichende Versorgungsqualität, durch Dokumentationsfehler oder durch methodische Limitationen des Indikators zustande kommen (Booth & Collopy 1997, Kazandjian et al. 1995). Die erforderliche Analyse auffälliger Ergebnisse der externen Qualitätssicherung erfolgt im Rahmen des Strukturierten Dialogs. Hierbei werden von den Expertengremien auf der Landesebene diejenigen Krankenhäuser identifiziert, in denen Maßnahmen erforderlich sind, um eine Verbesserung der Versorgungsqualität zu erreichen. Für die Herzchirurgie und die Transplantationsmedizin findet der Strukturierte Dialog direkt zwischen den Fachgruppen der BQS und den Krankenhäusern statt. Die Informationen aus den Analysen des Strukturierten Dialogs werden von den Fachgruppen auf der Bundesebene genutzt, damit auf dieser Grundlage die methodische Weiterentwicklung der eingesetzten Qualitätsindikatoren erfolgen kann und somit Nutzen und Wirtschaftlichkeit des Verfahrens kontinuierlich verbessert werden können.