Qualitätsziele

Die Moderation des Entwicklungsprozesses von Qualitätsmessverfahren folgt einem fest strukturierten Ablauf und beginnt mit der Definition der Qualitätsziele. Qualitätsziele können sich auf den Versorgungsprozess oder auf das Behandlungsergebnis beziehen. In der internationalen Literatur wird anstelle des Qualitätsziels oft ein indicator statement festgelegt (JCAHO 1990).

Am Anfang steht die Ergänzung des Halbsatzes „Gute Qualität ist, wenn ...“. Bei der Definition von Qualitätszielen für die Herzschrittmacher-Erstimplantation wird dieser Halbsatz zum Beispiel wie folgt weitergeführt: „Gute Qualität in der Herzschrittmacher-Erstimplantation ist, wenn ...

• eine leitlinienkonforme Systemwahl getroffen wird.“
• eine ausreichende intrakardiale Signalamplitude erreicht wird.“
• selten Sondendislokationen auftreten.“

Neben dem Qualitätsziel wird zu jedem Qualitätsindikator eine ausführliche Begründung dokumentiert, in der auch die dem Indikator zugrunde liegende wissenschaftliche Literatur und Leitlinien dargelegt werden.

Die Qualitätsziele für das Jahr 2004 sind auf der BQS-Homepage www.bqs-online.de unter der Rubrik > LEISTUNGSBEREICHE > VERFAHRENSJAHR 2004 > ALPHABETISCHE LISTE (Qualitätsmerkmale, Qualitätsziele) und www.bqs-qualitaetsindikatoren.de unter der Rubrik > INDIKATOREN bei den Basisinformationen zu jedem Qualitätsindikator dokumentiert.

Ausgehend von den Qualitätszielen wird ein Auswertungskonzept für die Qualitätsindikatoren, ihre Einflussfaktoren sowie eine Basisauswertung entwickelt, aus denen der Datensatz abgeleitet wird.