Was geschieht mit auffälligen Ergebnissen?

Ein auffälliges Ergebnis kann durch unzureichende Versorgungsqualität, durch Dokumentationsfehler oder durch methodische Limitationen des Indikators zustande kommen (Booth & Collopy 1997, Kazandjian et al. 1995). Die Analyse auffälliger Ergebnisse der externen Qualitätssicherung erfolgt im Strukturierten Dialog. Hierbei werden von den Expertengremien auf der Landesebene diejenigen Krankenhäuser identifiziert, in denen Maßnahmen erforderlich sind, um eine Verbesserung der Versorgungsqualität zu erreichen. Für die Herzchirurgie und die Transplantationsmedizin findet der Strukturierte Dialog direkt zwischen den BQS-Fachgruppen und den Krankenhäusern statt. Die Informationen aus dem Strukturierten Dialog werden genutzt, um die methodische Weiterentwicklung der eingesetzten Qualitätsindikatoren zu unterstützen und damit Nutzen und Wirtschaftlichkeit des Verfahrens kontinuierlich zu verbessern.